Nedenstående salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle leverancer fra Hifi-City.dk. Betingelserne gælder i det tilfælde, hvor der ikke er indgået andre skriftlige aftaler mellem dig som køber og Hifi-City.dk.

Bemærk
Bankoverførsel - betaling info
Bankoplysninger
Dokumentation og vejledning
Fortrydelsesret
Leveringstidspunkt og transport
Pris og betaling
Reklamationsret
Reparation af varer
Risikoen for varerne

Bemærk
Nogle af vore varer er import, og bl.a. cd afspillerne er ikke altid med RDS tuner, da de er importeret fra et ikke EU land. Dette bevirker de ikke til enhver tid kan opfange alle radiosignaler på det danske net, da de kan "springe" i kanalerne. Kontakt os gerne for at høre mere om dette.

Bankoverførsel - Betaling info
Betal via bankoverførsel, spar efterkravsgebyret!

På fakturaen er der betalingsoplysninger som du også finder her, med det fulde beløb du skal overføre. Når vi har registreret overførslen fra dig, afsender vi dine varer, eller godkender dem til at blive sendt hvis varen ikke er på lager.

Bankoplysninger
Nørresundby bank

Reg nr./Konto nr.:
7445 0001212174

Vigtigt!
Ved bankoverførsel skal ordrenr. altid skrives, da vi ellers ikke er i stand til at genkende din betaling.

Dokumentation og vejledning
Hvis der findes produktbeskrivelser og brugervejledninger til varen, følger disse med leverancen fra Hifi-City.dk. Ønsker du yderligere oplysning eller rådgivning fra Hifi-City.dk side, er denne af vejledende art. Hifi-City.dk indestår for, at varerne opfylder kravene til CE-mærkning.

Fortrydelsesret
Hifi-City.dk yder 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag du modtager dine varer. Du har pligt til at returnere varen i væsentlig samme stand og mængde, som den er modtaget. Varen skal retuneres ubrugt og i original stand, medmindre det ikke forringer varens værdi væsentligt. Du skal selv afholde de omkostninger, der er forbundet med at returnere varen.

Der ydes ingen returret på bestillingsvarer. Af bestillingsvarer menes mærkebestemt udstyr som fx. styling, eller evt. dyrere ikke lagervarer.

Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Hifi-City.dk anses for sket, når forbrugeren har fået varen udleveret. Forsendelsen af varer sker med PostDanmark og Pakkeposten. Leverings tid er afhængig af varen og dets oprindelse, men vi har som udgangspunkt vore varer på lager.

Lagervare(r) normalt 2-4 dage
Ikke lagervare(r) normalt 2-7 dage
Ikke lagervare(r) op til 21 dage
Restordre og styling op til 30 dage eller mere.

Opgivet leveringstid ved varen er kun af normal og vejledende art, og kan ikke regnes for den faktiske leveringsdato. Vejledende leveringsdato er varens normale leveringsdato, men i visse tilfælde kan leveringen tage op til 30 dage.

*Der kan ske fejl, eller en vare er i restordre, og vi kan derfor ikke altid garantere leveringstatus. Vi kan berolige dig som kunde med vi ikke har glemt dig, men at postsystemerne ikke altid er lige hurtige, samt vore distributører kan til tider have udsolgt.

Vi bestræber til enhver tid at have en kundes vare hjemme inden en uge, men til tider kan der gå 14 dage, eller mere. Vor leveringstider er vejledende.

Hifi-City.dk kan ikke yde nogen form for garanti på leveringstidspunktet for ikke lagervarer, da dette er op til vor leverandør.

Kunden kan til enhver tid afbestille en vare idet vi ikke er i stand til at levere indenfor angivet tidspunkt. Kunden kan til enhver tid afbestille en ikke bestillingsvare. Er varen en bestillingsvare som er bestilt specielt, herunder mange stylingdele kan kunden som udgangspunkt ikke afbestille varen.

Pris og betaling
I denne butik kan du bestille dine varer online og betale via:
• Bankoverførsel
• Efterkrav

Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved levering fra Hifi-City.dk, skal påberåbes i rimelig tid efter, at du har opdaget fejlen. Det en din pligt at angive og på forlangende vise, hvordan fejlen eller manglen ytrer sig. Hvis du opdager en fejl, skal du hurtigt rette henvendelse til Hifi-City.dk. Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest to år efter du har fået varen leveret. Iflg. loven gives der et halvt års garanti, og halvandet års reklamationsret. For varer med begrænset holdbarhed, er din klagemulighed afgrænset af den holdbarhedsperiode, Hifi-City.dk har stillet dig i udsigt.

Reparation af varer
Hvis du kommer ud for en defekt varer, som er omfattet af garanti skal du gøre følgende. Du skal sende os en mail, og derefter vil du modtage et returskema som du skal sende med varen. På skemaet skal der fremgå fejl ved varen, og evt. hvordan den er opstået. Du skal yderligere også medsende en kopi af faktura.

Hifi City forbeholder sig ret til at opkræve et gebyr af minimum 250,- for tekniker service på en ikke defekt vare, eller en vare hvor kunden selv har været skyld i fejlen. Har kunden selv haft varen adskildt, bortfalder al form for garanti.

Modtager kunden en defekt vare vil Hifi City som udgangspunkt bytte den til en ny. Har kunden en vare der indenfor reklamationsperioden går i stykker, vil Hifi City vurdere om evt. varen byttes til ny. Varen byttes som udgangspunkt altid til ny, da vi ønsker at have meget kort reklamationstid overfor kunden.

Risikoen for varerne
Risikoen for varer købt i Hifi-City.dk overgår til dig som forbruger på leveringstidspunktet.